在淘宝买东西给了差评,商家一直恶意骚扰,该怎么办被恶意差评了怎么办

2026-01-14 10:386990 戎柔洁

一、在淘宝买东西给了差评,商家一直恶意骚扰,该怎么办现在最好的是退不是给差评，现在差评对商品的流量已经影响不大了，但是还是有很多卖家在乎差评，买卖本身没有恶意，但是差评会让卖家感受到恶意。于是冤冤相报何时了！现在卖家想攻击买家的招数多了去了

一、在淘宝买东西给了差评,商家一直恶意骚扰,该怎么办

现在最好的是退不是给差评，现在差评对商品的流量已经影响不大了，但是还是有很多卖家在乎差评，买卖本身没有恶意，但是差评会让卖家感受到恶意。于是冤冤相报何时了！现在卖家想攻击买家的招数多了去了，去看看淘宝卖家群里，多少骚扰买家，而且买家还没证据投诉卖家的！过年最火的就是呼死你，想想卖家把几年积攒下来的恶意买家黑名单了交给呼死你公司包个半月呼，从大年三十呼到15

二、美团差评商家怎么申诉

联系协商处理。
主动联系客户询问差评原因，并提出解决方案，积极跟进处理，看下能否让客户修改差评。避免矛盾升级，内部优化减少此类差评的发生。

同行恶意差评。
举例:“吃起来一点都不新鲜，分量又少，价格又贵。”
申诉理由:客户电话和配送地址与同行店铺信息一致，是同行恶意行为。 (一般很难查询到同行信息，只能靠掌握有利证据证明。

三、淘宝被人故意差评了怎么办

现在很多人都做电商，可以增加自己的收入，平台对客户的评价也会比较关注，所以评价直接影响客户的购买，也会影响店主的生意。

如果遇到恶意差评，需要冷静处理：

1.联系买家，尽量达成协议，让其退回差评。

2.联系客服，注意保存差评证据，证明你是无辜的，然后把证据提供给客服，让其帮助消除。

3.屏蔽功能，有些平台可以屏蔽差评。

4.用更多的好评证明他是故意的，赢得更多的好评才是你的法宝。

所以我们在日常对客户交谈中，一定要耐心对待，让客户感觉买的东西值，才会更好的发展，你感觉呢？

四、美团酒店遇见恶意给差评怎么处理

1、

联系差评者。最直接最快速的办法就是联系写差评的人，礼貌地问候，交流，然后问其写差评的真实原因，是酒店服务让不不满意，还是对酒店的设施环境等有建议？希望他/她能删除差评，当然，这个需要你的沟通技巧。

2、差评巧妙回复。经常逛某宝您就可以发现某宝的卖家是如何巧妙机智地回复恶意差评，让其他浏览的客户一看就知道这个评论是有人恶意差评，并非属实，可以放心入住体验。商家可以多看看此类差评回复，温柔地还击。

3、请人删除这一系列恶意差评。恶意差评直接影响商家的信誉以及潜在的客户。如果身边有电脑达人，知道网站建设等专业知识,可以请他/她帮你删除这些恶意的差评。前提是不要违法违纪哦。

4、联系美团。酒店也可以直接联系美团，虽然说美团不可以修改或者删除评论，你可以把客户联系方式给他们，如果美团核实了确实属于恶意差评，可以帮你隐藏这些恶意评论。

5、请人刷评论掩盖。如果条件允许，酒店也可以请人或者自己直接刷评论来掩盖恶意差评。当然我们都是诚实的孩子，不到万不得已还是不要采取这样不诚实的做法。毕竟每次逛某宝都会发现大批好评水军，虽说市场需求如此，但对用户没有任何好处，干扰用户的判断。

6、给潜在用户的信。最后的一个办法是，酒店方可以就恶意差评给浏览的潜在客户专门拟一封书信。告知酒店的具体情况，为恶意差评做出正式的回应，让客户知道我们身正不怕影子歪，希望他们不要相信这些恶意的差评，听人说无数遍是非，莫如自己走一回。

五、美团骑手恶意差评怎么办

遇到恶意差评，要弄清事情的原委。根据差评的内容，推测一下差评的可能的来源。然后再仔细鉴别，找出其存在的漏洞，进行回复。如果遇到比较严重的差评，已经影响到了声誉，那么就可以进行举报，向平台申诉。
打电话时一定要录音、加微信发短信都可以截图。在申诉的时候，除了要描述清楚具体申诉内容，同时还要附上图片，也就是评价人信息、差评内容、产品实物截图等等，这样举报成功的几率也会大大提高，平台就会删除差评。

被恶意差评了怎么办